เล่นได้ เล่นเป็น เล่นอย่างรับผิดชอบ
97ok ไม่ได้มองว่าการพนันเป็นแค่ความบันเทิง แต่เรามองว่ามันเป็นกิจกรรมที่ต้องการวุฒิภาวะและการตัดสินใจที่ดี สมาชิกที่เล่นอย่างมีความรับผิดชอบจะสามารถเพลิดเพลินกับประสบการณ์ได้อย่างยั่งยืนโดยไม่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน
เราตระหนักดีว่าสำหรับบางคน การพนันอาจเปลี่ยนจากความสนุกไปสู่ปัญหาได้โดยไม่รู้ตัว นั่นคือเหตุผลที่ 97ok ลงทุนพัฒนาเครื่องมือและทรัพยากรต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกรักษาสมดุลในการเล่น และมีทางออกเสมอเมื่อรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลเสียต่อตนเอง
หลักการง่ายๆ ที่เราอยากให้ทุกท่านยึดถือ: การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรนำเงินที่จำเป็นต่อชีวิตมาเดิมพัน
เล่นเพื่อความสนุก
มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่วิธีหาเงินหรือแก้ปัญหาทางการเงิน
กำหนดวงเงิน
ตั้งงบประมาณที่รับได้ล่วงหน้าและไม่เกินขีดจำกัดที่ตนเองกำหนด
บริหารเวลา
จำกัดเวลาการเล่น อย่าให้การพนันรบกวนหน้าที่และความสัมพันธ์
สนุกอย่างมีสติ
หยุดเล่นทันทีเมื่อรู้สึกเครียด เหนื่อย หรืออารมณ์ไม่ดี
สัญญาณของการเล่นอย่างรับผิดชอบ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่เรื่องยาก เพียงแค่รู้จักขอบเขตของตนเอง และยึดมั่นในหลักการเหล่านี้ทุกครั้งที่เข้าสู่แพลตฟอร์ม 97ok
พฤติกรรมที่ดี — สัญญาณว่าคุณเล่นอย่างรับผิดชอบ
- เล่นในวงเงินที่กำหนดไว้ล่วงหน้า โดยไม่เกินงบประมาณที่ตัดสินใจไว้ก่อนเริ่มเล่น
- หยุดเล่นได้เมื่อถึงเวลา ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ สามารถวางมือออกจากเกมได้ตามที่วางแผน
- ไม่ตามแก้ เมื่อแพ้แล้วไม่รู้สึกต้องเพิ่มเดิมพันเพื่อเอาคืน
- การพนันไม่กระทบชีวิตส่วนตัว งาน ครอบครัว และความสัมพันธ์ยังคงปกติดี
- มองผลแพ้ชนะได้อย่างใจเย็น รับมือกับความสูญเสียได้โดยไม่เกิดความวิตกกังวลรุนแรง
- เล่นเพราะอยากสนุก ไม่ใช่เพื่อหนีความเครียดหรือปัญหาในชีวิต
สัญญาณเตือน — ควรหยุดพิจารณาพฤติกรรมของตัวเอง
- ใช้เงินที่จำเป็นต่อชีวิตมาพนัน เช่น เงินค่าเช่า ค่าอาหาร หรือเงินสำรองฉุกเฉิน
- หยุดไม่ได้ทั้งที่อยากหยุด รู้สึกว่าต้องเล่นต่อไปแม้จะตั้งใจจะหยุดแล้ว
- กู้เงินหรือขายของเพื่อมาพนัน รวมถึงการหยิบยืมจากคนรอบข้างบ่อยครั้ง
- ซ่อนเรื่องการพนัน ไม่บอกคนในครอบครัวหรือปิดบังยอดเงินที่เสียไป
- รู้สึกหงุดสาย วิตกกังวล หรือซึมเศร้า เมื่อไม่ได้เล่นหรือเมื่อสูญเสียเงิน
- ละเลยหน้าที่และความรับผิดชอบ เพื่อมาใช้เวลากับการพนันมากขึ้นเรื่อยๆ
เครื่องมือควบคุมการเล่น
97ok ได้พัฒนาเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยให้สมาชิกสามารถบริหารจัดการพฤติกรรมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือเหล่านี้ใช้งานได้ฟรีและสามารถเปิดใช้งานได้ทุกเมื่อผ่านบัญชีสมาชิก
การกำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limit)
กำหนดยอดเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ตามต้องการ เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนด ระบบจะหยุดรับเงินฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบระยะเวลา
การกำหนดขีดจำกัดการแพ้ (Loss Limit)
ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับการสูญเสียได้ในช่วงเวลาที่กำหนด เมื่อขาดทุนถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดให้เดิมพันอัตโนมัติเพื่อปกป้องท่าน
การกำหนดเวลาเล่น (Session Time Limit)
กำหนดเวลาสูงสุดต่อเซสชันการเล่น เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและสามารถตั้งให้ออกจากระบบอัตโนมัติได้ ช่วยให้ท่านไม่เสียเวลาเล่นเกินกว่าที่ตั้งใจ
การพักเบรก (Cooling-Off Period)
หากต้องการพักจากการเล่นชั่วคราว ท่านสามารถขอระงับบัญชีเป็นเวลา 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน ในระหว่างนั้นจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมได้
การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)
หากท่านรู้สึกว่าต้องการหยุดเล่นในระยะยาว เราสามารถระงับบัญชีของท่านเป็นเวลา 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร การยกเว้นตนเองจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้
การปิดรับโปรโมชัน (Opt-Out Promotions)
ท่านสามารถเลือกไม่รับการแจ้งเตือนโปรโมชัน โบนัส หรือข้อเสนอพิเศษต่างๆ เพื่อลดแรงกระตุ้นในการเดิมพันที่ไม่จำเป็น
แบบประเมินพฤติกรรมการพนัน
ลองตอบคำถามด้านล่างนี้อย่างตรงไปตรงมาเพื่อประเมินว่าพฤติกรรมการพนันของท่านยังอยู่ในระดับที่ปลอดภัยหรือไม่ หากตอบ "ใช่" ในคำถามส่วนใหญ่ ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือ
ท่านเคยพนันด้วยเงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้ตอนแรกหรือไม่?
ท่านเคยกลับมาเล่นใหม่เพื่อเอาเงินที่แพ้ไปคืนหรือไม่?
ท่านรู้สึกหงุดสายหรือกระสับกระส่ายเมื่อลองลดการพนันลงหรือไม่?
ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับเรื่องการพนันหรือไม่?
ท่านเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นมาพนันหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดพนันแต่ไม่สำเร็จมากกว่าหนึ่งครั้งหรือไม่?
การพนันทำให้ท่านละเลยงาน ครอบครัว หรือสุขภาพหรือไม่?
ท่านเคยกู้เงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำเงินมาพนันหรือไม่?
ท่านรู้สึกว่าการพนันเป็นวิธีเดียวที่ทำให้รู้สึกตื่นเต้นหรือมีความสุขหรือไม่?
ท่านเคยคิดว่าตนเองมีปัญหาเรื่องการพนันหรือไม่?
97ok ให้บริการเฉพาะผู้ใหญ่เท่านั้น
ตามกฎหมายไทยและนโยบายของ 97ok บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ไม่สามารถสมัครสมาชิก ฝากเงิน หรือใช้งานแพลตฟอร์มได้ไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น เราดำเนินการตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการ KYC (Know Your Customer) อย่างเคร่งครัด
หากพบว่าสมาชิกรายใดแอบอ้างอายุหรือให้ข้อมูลเท็จเพื่อเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม บัญชีดังกล่าวจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกอายัดตามขั้นตอนทางกฎหมาย
- ตรวจสอบอายุด้วยบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการที่มีรูปถ่าย
- ระบบ KYC ตรวจสอบข้อมูลก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก
- ทีมงานสามารถขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
- ผู้ปกครองสามารถแจ้ง 97ok หากสงสัยว่าผู้เยาว์ใช้งานแพลตฟอร์ม
ขั้นตอนการขอความช่วยเหลือ
หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักกำลังประสบปัญหาจากการพนัน การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย แต่เป็นการตัดสินใจที่ฉลาดและกล้าหาญ 97ok พร้อมอยู่เคียงข้างท่านในทุกขั้นตอน
ยอมรับและตระหนัก
ยอมรับว่าตนเองมีพฤติกรรมการพนันที่อาจเป็นปัญหา การตระหนักรู้เป็นก้าวแรกที่สำคัญที่สุด
ติดต่อ 97ok
แจ้งทีมบริการลูกค้าเพื่อเปิดใช้เครื่องมือควบคุมหรือขอระงับบัญชีชั่วคราวทันที
ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ
ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิตหรือนักจิตวิทยาเพื่อรับคำปรึกษาเฉพาะบุคคลอย่างเป็นความลับ
สร้างแผนการฟื้นฟู
วางแผนการฟื้นฟูทางการเงินและสุขภาพจิตร่วมกับผู้เชี่ยวชาญและคนที่ไว้วางใจ
เคล็ดลับการเล่นอย่างชาญฉลาด
ตั้งงบก่อนเล่นเสมอ
กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับการสูญเสียได้ล่วงหน้า และหยุดเล่นทันทีเมื่อหมดงบ อย่าใช้เงินสำรองฉุก เฉินหรือเงินที่มีภาระผูกพันมาเดิมพัน
กำหนดวันและเวลาเล่น
วางแผนล่วงหน้าว่าจะเล่นวันไหน กี่ชั่วโมง และปฏิบัติตามแผนอย่างเคร่งครัด ไม่เปิดเกมนอกเวลาที่กำหนด
ดูแลสุขภาพจิต
หากรู้สึกเครียด เศร้า หรือโกรธ อย่าเล่นพนันเพื่อระบาย อารมณ์ที่ไม่มั่นคงทำให้ตัดสินใจผิดพลาดและสูญเสียมากขึ้น
อย่าเล่นคนเดียวเสมอไป
แจ้งให้คนใกล้ชิดรับรู้ว่าท่านเล่นการพนัน การมีคนคอยสังเกตพฤติกรรมช่วยลดความเสี่ยงของปัญหาได้มาก
รู้จักพอเมื่อชนะ
เมื่อถึงเป้าหมายกำไรที่ตั้งไว้ ให้หยุดเล่นและถอนเงิน การเล่นต่อมักนำไปสู่การสูญเสียสิ่งที่ได้มา
ทำความเข้าใจเกม
ศึกษากฎกติกาและโอกาสชนะของแต่ละเกมก่อนวางเดิมพัน การรู้จักเกมดีช่วยให้ตัดสินใจได้รอบคอบมากขึ้น
แหล่งข้อมูลและความช่วยเหลือ
97ok สนับสนุนให้สมาชิกที่ประสบปัญหาจากการพนันขอรับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ด้านล่างนี้คือหน่วยงานในประเทศไทยที่ให้บริการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการพนันติดนิสัย
สายด่วนสุขภาพจิต 1323
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการพนัน ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด บริการฟรีทั่วประเทศไทย
คลินิกสุขภาพจิต โรงพยาบาลรัฐ
โรงพยาบาลรัฐทั่วประเทศ ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น หาดใหญ่ และอุดรธานี มีแผนกจิตเวชให้คำปรึกษาเรื่องการพนันติดนิสัยโดยนักจิตวิทยาที่มีใบอนุญาต
สายด่วนกรมคุมประพฤติ 1191
ให้คำปรึกษาและแนะนำแหล่งช่วยเหลือสำหรับผู้มีปัญหาพฤติกรรมติดนิสัย รวมถึงการพนัน สามารถโทรสอบถามข้อมูลเบื้องต้นได้ฟรี
กลุ่มสนับสนุนในชุมชน
หลายจังหวัดในไทย เช่น กรุงเทพฯ นครราชสีมา และภูเก็ต มีกลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกพนัน การพูดคุยกับผู้ที่ผ่านประสบการณ์เดียวกันช่วยได้มาก
ปกป้องผู้เยาว์จากการพนัน
97ok ตระหนักดีว่าความรับผิดชอบในการปกป้องผู้เยาว์จากการพนันไม่ได้อยู่ที่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง แต่เป็นความร่วมมือระหว่างแพลตฟอร์ม ผู้ปกครอง และสังคม เราจึงมีคำแนะนำสำหรับผู้ปกครองดังนี้
- ไม่แชร์ข้อมูลบัญชี ไม่บอกรหัสผ่านหรือปล่อยให้ผู้เยาว์เข้าถึงอุปกรณ์ที่ล็อกอินไว้
- ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา ติดตั้งโปรแกรมบล็อกเว็บไซต์การพนันบนอุปกรณ์ของบุตรหลาน
- พูดคุยอย่างเปิดเผย อธิบายให้บุตรหลานเข้าใจถึงความเสี่ยงของการพนันตั้งแต่อายุยังน้อย
- สังเกตพฤติกรรม หากบุตรหลานซ่อนการใช้โทรศัพท์หรือมีเงินสดโดยไม่ทราบที่มา ควรสอบถามอย่างใจเย็น
- แจ้ง 97ok ทันที หากสงสัยว่าบุตรหลานใช้งานแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีโดยเร็ว
ความมุ่งมั่นของ97ok
97ok ดำเนินงานภายใต้หลักการที่ชัดเจนว่าการพนันต้องปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ เราลงทุนในระบบและกระบวนการต่างๆ เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกคนได้รับประสบการณ์ที่ดีและยั่งยืน
- ตรวจสอบอายุสมาชิกทุกรายก่อนอนุมัติบัญชีอย่างเข้มงวด
- ฝึกอบรมทีมบริการลูกค้าให้รับรู้สัญญาณของปัญหาการพนัน
- ไม่ส่งเสริมการพนันในลักษณะที่กระตุ้นการเสพติดหรือเจาะกลุ่มเสี่ยง
- แสดงข้อความเตือนและข้อมูลการพนันอย่างมีความรับผิดชอบในทุกช่องทาง
- ดำเนินการตามคำขอระงับบัญชีหรือ Self-Exclusion ทันทีโดยไม่มีข้อแม้
- ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติและติดต่อสมาชิกเชิงรุกเมื่อจำเป็น
มีคำถามหรือต้องการความช่วยเหลือ?
ทีมงาน 97ok พร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะต้องการข้อมูลเพิ่มเติม หรือขอเปิดใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น